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  • Ist eine Mindestanzahl erforderlich, um eine Bestellung aufzugeben?
    Wenn Sie zum ersten Mal in unserem Online-Shop bestellen und unsere Produkte ausprobieren möchten, haben wir die perfekte Lösung für Sie. Die Mindestanzahl, um eine Bestellung aufgeben zu können, ist eine.
  • Wie viele Teile kommen in 1 Paket?
    Es gibt insgesamt 12 Stück in einer Packung.
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
    Alle Versandoptionen sind auf der Seite LIEFERUNG aufgelistet.
  • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
    Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, können Sie bei Erhalt per Nachnahme (nur in SK) und im Voraus per Banküberweisung bezahlen.
  • Ich möchte die Produkte zurückgeben. Wie soll ich vorgehen?
    Wenn Sie irgendwelche Probleme mit unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne, die richtige Lösung zu finden. Gehen Sie zum Abschnitt KONTAKTIEREN Sie uns und aktivieren Sie die Option „Rückgabe oder Umtausch“ und beschreiben Sie, was passiert ist. Sobald Ihre Anfrage angenommen wurde, können Sie das Produkt zurücksenden.
  • Wie kann ich das Produkt umtauschen?
    Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung umtauschen. Bitte füllen Sie das Formular im Abschnitt KONTAKTIEREN SIE UNS aus und aktivieren Sie die Option „Rückgabe oder Umtausch“ im angegebenen Teil.
  • Ist es möglich, eine Bestellung zu stornieren?
    Eine Bestellung kann storniert werden, wenn sie nicht bearbeitet und versandt wurde. Es muss den Status „In Bearbeitung“ oder „Ausstehend“ haben. Bitte füllen Sie das Formular im Abschnitt KONTAKTIEREN SIE UNS aus und aktivieren Sie die Option „Bestellung stornieren“ im angegebenen Teil.
  • Welche Größe soll ich bestellen? Wo finde ich die Maße?
    Bei einigen Produkten sind die genauen Maße auf der Registerkarte "Größentabelle" aufgeführt. Andere Produkte haben geschätzte Größen gemäß der ALLGEMEINEN GRÖSSENTABELLE.
  • Wo finde ich die Kontakt- oder Rechnungsinformationen?
    Unsere Telefonnummer, unser Kontaktformular und unsere Rechnungsadresse finden Sie auf der Seite KONTAKTIEREN.
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